一(yī)，首先要弄清楚家庭矛盾的原因是什(shén)麽
導緻矛盾的原因是家庭代溝呢(ne)？還是看待問題的側重點不一(yī)樣，亦或是立場(chǎng)不同呢(ne)？
有時(shí)候對于一(yī)件事(shì)來(lái)說(shuō)，在短時(shí)間(jiān)來(lái)看，的确對家庭沒有特别顯著的利益，甚至還會帶來(lái)不便，但(dàn)是從長期來(lái)看還是有好(hǎo)(hǎo)處的，隻要充分(fēn)的溝通，意見就(jiù)能(néng)達到一(yī)緻，溝通是需要靜下(xià)心來(lái)談的，而不是隻顧着将自己想說(shuō)的說(shuō)出來(lái)就(jiù)可以了(le)，而是要多站(zhàn)在對方的角度去思考問題，這(zhè)樣你們才能(néng)盡快(kuài)的将意見達到一(yī)緻。
比如(rú)說(shuō)，有一(yī)對夫妻因為(wèi)是否要給兒(ér)子(zǐ)買一(yī)份長期保險而發生(shēng)争執，他們當時(shí)的确有點經濟緊張，但(dàn)是并非不能(néng)負擔保險金(jīn)額，隻不過是短期的經濟壓力有所增大而已。經過他們兩個(gè)靜下(xià)心來(lái)思考之後，兩個(gè)人(rén)一(yī)緻認為(wèi)小孩子(zǐ)必須要有自己的保障，同時(shí)也(yě)能(néng)預防不測。通過心平氣和的溝通，雙方知道了(le)産生(shēng)矛盾的原因在哪了(le)，他們兩個(gè)也(yě)就(jiù)順利的将矛盾給化(huà)解了(le)。
二，彼此相互尊重，相互寬容理(lǐ)解
用理(lǐ)解和溝通的方式，弄懂對方的意圖，如(rú)果意圖是一(yī)緻的，采取什(shén)麽樣的方式去達到目的，則不妨各其行事(shì)，用各自的方法去達到目的。
比如(rú)說(shuō)，同樣是為(wèi)了(le)孩子(zǐ)好(hǎo)(hǎo)，而爺爺奶奶則是比較溺愛孩子(zǐ)，而父母就(jiù)比較更理(lǐ)智一(yī)些(xiē)。如(rú)此，就(jiù)不防讓老人(rén)在生(shēng)活上(shàng)照顧孩子(zǐ)，如(rú)果老人(rén)對孩子(zǐ)過分(fēn)的溺愛，就(jiù)需要父母們采取智慧的手段來(lái)幹預了(le)。
比如(rú)說(shuō)，老人(rén)太勞累了(le)，把孩子(zǐ)放(fàng)在托兒(ér)所照顧，在周末的時(shí)候，偶爾讓爺爺奶奶照顧一(yī)兩天。
能(néng)寬容，能(néng)理(lǐ)解，更要有智慧，否則隻能(néng)激化(huà)矛盾，破壞家庭的和諧，影響婚姻的幸福感。
三，當家庭出現(xiàn)“家庭代溝”式的矛盾，做小輩的要能(néng)夠理(lǐ)解父輩的苦心
如(rú)果是這(zhè)種情況，不妨設身(shēn)處地換位思考一(yī)下(xià)，做到角色互換，體(tǐ)驗一(yī)下(xià)對方的感受，就(jiù)能(néng)夠改變一(yī)些(xiē)自己固有的看法，讓整個(gè)家庭變得和諧。
倘若，老人(rén)和年輕人(rén)的意見不一(yī)緻時(shí)，并不是故意發難，也(yě)不是真的有分(fēn)歧，他們隻不過就(jiù)是想借助這(zhè)一(yī)些(xiē)小事(shì)，重申自己是大家長的地位，隻是希望小輩們能(néng)夠尊重自己，聽(tīng)自己的話(huà)。這(zhè)時(shí)，如(rú)果不是涉及原則性的問題，小輩不妨表現(xiàn)的乖巧一(yī)點，也(yě)許這(zhè)個(gè)時(shí)候，長輩也(yě)會做出讓步，不再堅持己見。
四，和家人(rén)們建立“共同語言”
比如(rú)說(shuō)，有的家長見多識廣，處世經驗豐富，可以通過和子(zǐ)女(nǚ)的交流将這(zhè)些(xiē)經驗傳授給他們，而之女(nǚ)也(yě)頗有一(yī)些(xiē)現(xiàn)代知識和技能(néng)，比如(rú)說(shuō)電腦的适用，新(xīn)科技的使用，這(zhè)些(xiē)也(yě)都可以傳授給家長。
通過這(zhè)樣的互相交流，雙方不僅能(néng)夠完善自己，還可以讓兩代人(rén)在社會的變革的潮流中，文化(huà)差異縮的越來(lái)越小，沖突自然而然也(yě)會消失不見。
五．及時(shí)調解
如(rú)果家庭中真的出現(xiàn)了(le)不可化(huà)解的矛盾，雙方彼此都不能(néng)夠理(lǐ)解對方，都不願讓步，一(yī)再堅持自己的看法。那麽這(zhè)個(gè)時(shí)候，就(jiù)需要及時(shí)調解了(le)。
調解中，一(yī)定要以情動人(rén)才能(néng)夠打動雙反，讓大家各自讓一(yī)步，達成一(yī)緻的意見。
感情和面子(zǐ)是矛盾解決的兩個(gè)大障礙，很多家庭的小矛盾，本來(lái)都是一(yī)些(xiē)小事(shì)、小誤解積累而成的，但(dàn)是礙于面子(zǐ)上(shàng)面的問題，誰都不願意說(shuō)出來(lái)，時(shí)間(jiān)長了(le)，由于一(yī)直憋在心裏，就(jiù)容易造成怨恨，産生(shēng)分(fēn)歧。這(zhè)就(jiù)是要求人(rén)們在調解矛盾的時(shí)候，要就(jiù)事(shì)論事(shì)，不能(néng)太過于刨根問底了(le)，要把感情作(zuò)為(wèi)互相諒解的重要依據，多說(shuō)一(yī)說(shuō)，能(néng)夠讓雙方感動事(shì)情，提醒他們曾經的愛情，親情，恩情，就(jiù)會慢(màn)慢(màn)地使矛盾緩和，使雙方各讓一(yī)步，達成和諧。
總結：
對待家庭的矛盾和分(fēn)歧，一(yī)定要加強溝通和理(lǐ)解，盡量讓家庭中的成員(yuán)為(wèi)共同的目标而努力。在矛盾糾紛的過程中，找到雙方共同的目标和價值取向，以及雙方的行為(wèi)習慣。
在發生(shēng)一(yī)件事(shì)有分(fēn)歧，要彼此包容，隻要不是涉及原則問題，完全可以“存異”，讓感情去包容那些(xiē)自己不能(néng)理(lǐ)解的事(shì)情，用積極的因素消除消極的因素，才能(néng)讓家庭的矛盾消失無存。